戰(zhàn)略管理體系的設(shè)計(jì)要求

戰(zhàn)略管理體系的實(shí)施，需要“經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)”和“績效管理系統(tǒng)”的互相支持。另兩個(gè)系統(tǒng)的完善水平將直接影響戰(zhàn)略管理效果。設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮到各管理系統(tǒng)的接口，保證戰(zhàn)略得到切實(shí)執(zhí)行，形成閉環(huán)效果，逐步構(gòu)建戰(zhàn)略管理的組織能力。戰(zhàn)略管理體系的作用有三個(gè)：修正戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略、評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果。發(fā)現(xiàn)環(huán)境的重大變化，適時(shí)修正、調(diào)整戰(zhàn)略。用組織制度流程，確保戰(zhàn)略能夠落實(shí)，而非一句空話。跟蹤評(píng)價(jià)戰(zhàn)略執(zhí)行效果，避免大的偏差失誤。戰(zhàn)略管理體系由兩個(gè)主體構(gòu)成：戰(zhàn)略管理組織機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略管理流程。戰(zhàn)略管理組織，包括戰(zhàn)略管理部門職能、崗位設(shè)置。戰(zhàn)略管理流程，是指關(guān)鍵過程和事項(xiàng)的處理次序和處理原則。戰(zhàn)略規(guī)劃流程、年度經(jīng)營計(jì)劃流程、戰(zhàn)略控制流程、戰(zhàn)略改進(jìn)流程。

戰(zhàn)略管理體系與各管理系統(tǒng)的接口，與年度經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)的接口。三年戰(zhàn)略目標(biāo)，需要各年經(jīng)營計(jì)劃去落實(shí)，確保各年度經(jīng)營方向不偏離戰(zhàn)略。與預(yù)算管理系統(tǒng)的接口，根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃，編制年度預(yù)算，對(duì)照戰(zhàn)略目標(biāo)能否達(dá)成。與績效管理系統(tǒng)的接口，由戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，需要分解形成關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，對(duì)接到績效管理系統(tǒng)，落實(shí)到各組織單元；績效管理系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)的過程跟蹤，需要反饋、對(duì)接給戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，進(jìn)行及時(shí)分析、控制；績效管理系統(tǒng)的最終評(píng)估結(jié)果，需要對(duì)接給戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，作為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略修正的依據(jù)之一。戰(zhàn)略管理部門的使命是確立和保持企業(yè)未來的發(fā)展方向，同時(shí)保持企業(yè)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略監(jiān)控和協(xié)調(diào)。確立企業(yè)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略與方向。保持企業(yè)的整體發(fā)展與戰(zhàn)略方向一致，通過持續(xù)的內(nèi)外部環(huán)境分析，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行修正，保證企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致，保持企業(yè)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的有效監(jiān)控，保持企業(yè)對(duì)各業(yè)務(wù)單元的資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略管理部門的主要職能有三個(gè)，包括行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)調(diào)控制。

戰(zhàn)略管理模式按照戰(zhàn)略制訂、實(shí)施、評(píng)估、反饋的模式，幫助企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，提升戰(zhàn)略管理能力。行業(yè)研究為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及企業(yè)各戰(zhàn)略經(jīng)營單位的發(fā)展需要提供外部宏觀信息及分析。為保證企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營單位的合理控制提供行業(yè)信息與分析，為戰(zhàn)略經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)發(fā)展提供行業(yè)信息與分析，戰(zhàn)略制訂當(dāng)企業(yè)三年戰(zhàn)略實(shí)施期滿，需要系統(tǒng)制訂下一個(gè)周期新戰(zhàn)略時(shí)，做為組織保障，首先要成立戰(zhàn)略制訂組織。戰(zhàn)略制訂過程要上下交互進(jìn)行，保證總部目標(biāo)與各業(yè)務(wù)單元目標(biāo)的一致性。企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略方案的評(píng)估主要從以下四個(gè)方面觀察：戰(zhàn)略方案執(zhí)行的成效是否滿意，是否具有可操作性，戰(zhàn)略方案分析是否全面系統(tǒng)，戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理，并具有一定的競爭性和挑戰(zhàn)性。

戰(zhàn)略實(shí)施的接口系統(tǒng)是年度經(jīng)營計(jì)劃。企業(yè)需要根據(jù)三年戰(zhàn)略規(guī)劃來制訂年度經(jīng)營計(jì)劃，戰(zhàn)略規(guī)劃在經(jīng)營單位展開，形成具體的年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算?？冃Ч芾硎枪緫?zhàn)略管理的重要接口，企業(yè)還要設(shè)定合理的績效目標(biāo)數(shù)值，以便對(duì)其達(dá)成進(jìn)度、達(dá)成結(jié)果進(jìn)行分析，最終配合有效的激勵(lì)體系，這是保障戰(zhàn)略實(shí)施的重要工具，也是績效管理體系與戰(zhàn)略管理體系接口的主要目的。企業(yè)的績效體系需要盡快建立完善，在年度經(jīng)營計(jì)劃制定過程中，戰(zhàn)略管理部門的重要職責(zé)是：分解年度目標(biāo)，協(xié)助制定年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算。戰(zhàn)略評(píng)估對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的評(píng)估分析，是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的基本保證，董事會(huì)可以通過定期提交的年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施控制分析報(bào)告來了解年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況。戰(zhàn)略改進(jìn)的主要內(nèi)容有三方面：設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施，監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素，激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體。

（本網(wǎng)編輯  胡 越）